تنها بی‌پروایان پایدارند (از نقطه‌های بحران که با هر سازمان و حرفه‌ای در چالش هستند چگونه بهره‌برداری کنیم)

گوهر مدیریت و راهبری کسب و کار در سده بیست و یکم میلادی، رویکرد به دگرگونی‌ها و مهار آن‌هاست. برجسته‌ترین دگرگونی‌ای که نظام دویست و بیست ساله (وظیفه‌گرایی) بر پایه اندیشه‌های آدام اسمیت را زیر و رو کرده است، روی آوردن به (فرایندگرایی) در سایه پیدایش فن‌آوری‌های نوین اطلاعات، رقابت فشرده جهانی و آگاهی و حق انتخاب مشتریان است ...